Datenschutzerklärung
für die Website it-jaeger.support · Stand: Oktober 2026
Kurz gesagt
- Diese Website setzt keine Cookies und verwendet kein Tracking, keine Analysewerkzeuge und keine eingebundenen Inhalte fremder Anbieter.
- Grafiken, Gestaltung und Skripte liegen auf unserem eigenen Webspace, die Schrift kommt von Ihrem Gerät.
- Angaben aus dem Kontaktformular nutzen wir nur, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
1. Verantwortlicher
IT-Jäger
Hans Jörg Jäger
Bahnhofstraße 5
69509 Mörlenbach
E-Mail: info@pc-jaeger.de
Telefon: 0179 9982449
2. Aufruf der Website und Server-Protokolle
Beim Aufrufen dieser Website übermittelt Ihr Browser technisch bedingt Informationen an den Server: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und Adresse der abgerufenen Datei, die zuvor besuchte Seite (Referrer), den verwendeten Browser und gegebenenfalls das Betriebssystem. Diese Daten werden in Protokolldateien des Servers für kurze Zeit gespeichert, um die Website auszuliefern sowie ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten, und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Webauftritt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3. Hosting
Die Website liegt bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, auf Servern in Deutschland. Der Anbieter verarbeitet die genannten Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO).
4. Verschlüsselung
Die Website und das Kontaktformular werden ausschließlich verschlüsselt übertragen (HTTPS).
5. Kontaktformular, E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Betreff, gewählte Themen und den Inhalt Ihrer Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die Angaben aus dem Formular werden per E-Mail an uns übermittelt und zusätzlich kurz in einem geschützten, nicht öffentlich abrufbaren Ordner auf dem Webserver abgelegt. Von dort übernehmen wir sie in unsere Anfragenverwaltung auf unserem Rechner und löschen sie dabei auf dem Webserver. In der Anfragenverwaltung bleiben die Angaben, solange wir sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und gesetzliche Aufbewahrungspflichten brauchen. Zum Schutz vor massenhaften Anfragen merkt sich der Server für eine Stunde, wie oft von einer Adresse gesendet wurde – nur als nicht rückrechenbarer Prüfwert, ohne die IP-Adresse selbst.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag zielt, im Übrigen Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen können, und unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen die Angaben, wenn sie nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
6. Fernwartung
Über „Online-Support“ bzw. „Fernwartung starten“ laden Sie das Fernwartungsprogramm unseres Anbieters pcvisit Software AG herunter. Erst wenn Sie das Programm starten und uns eine Sitzungsnummer mitteilen, können wir – nur mit Ihrer Zustimmung und während der Sitzung – Ihren Bildschirm sehen und bedienen. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags bzw. die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
7. Links zu anderen Websites
Diese Website enthält Links zu Facebook, zu all-works.com, zum Fernwartungsanbieter pcvisit und zu OpenStreetMap (Wegbeschreibung). Beim bloßen Aufruf unserer Seite werden keine Daten an diese Anbieter übertragen; erst wenn Sie einen Link anklicken, gelten dort die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
8. Unsere Facebook-Seite
Wir betreiben eine Seite bei Facebook (facebook.com/service.pc.jaeger). Anbieter von Facebook ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Wenn Sie unsere Facebook-Seite besuchen, verarbeitet Meta Ihre Daten nach der eigenen Datenschutzrichtlinie von Meta; dabei können Daten auch in die USA übermittelt werden, wofür sich Meta auf das EU-US Data Privacy Framework stützt.
Für die Seiten-Statistiken („Insights“), die Meta uns nur zusammengefasst und ohne Bezug zu einzelnen Personen bereitstellt, sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die Vereinbarung dazu legt fest, dass Meta die Hauptverantwortung trägt, auch für die Erfüllung Ihrer Rechte; Sie können sich aber jederzeit auch an uns wenden. Wenn Sie uns über Facebook schreiben oder kommentieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um zu antworten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, über unser Angebot zu informieren und mit Kunden und Interessenten in Kontakt zu treten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Einer Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen (Art. 21 DSGVO). Eine Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Wenden Sie sich dazu einfach an die oben genannte Adresse.
Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der für uns zuständigen Behörde: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden.